不鏽鋼非標螺絲釘付款了之後貨品質不合格？

昨天有一個客戶上午電話，說下午帶著采購經理、工程抱著他們hth官网注册要裝配的產品來到我們工廠。

客戶抱著海底撈針試試的心態從抖音來找到我們，大致描繪了他需求的不鏽鋼非標螺絲釘，無奈談到說我實在沒有辦法，被上一家坑了，說訂料開模錢付了，模開了交期一拖再拖好不容易交了貨，結果一上機，螺絲尺寸超差也就算了，居然硬度還不夠。“光譜”一分析材質用的不夠等級，那個廠家還咬定說不可能用錯，再找電話不接，微信不回，當初真不該貪那點便宜。你們廠裏有料，真的可以想辦法幫我趕一批貨的話，我們工作保住事小，我的產品要趕雙十一上市事大，這關乎我們全廠這個月的營收。

具體情況溝通清楚後，我們發送正式報價之後他馬上打來電話，說道沒想到你們世世通沒有趁人之危虛報價格，單價比我之前一家還低，並且還附帶了正式的圖紙，太專業、太為客戶著想了，我看了你們簽回的交期435料做的這個貨，7天就能幫我們出成品，太感謝了，太高效率了，下午我們采購經理及工程經理會跟我一起到貴廠拜訪，我希望我們能建立長期戰略合作，請給我們正式合同我馬上簽回去。

有時候，我們經常感歎，很抱歉沒有及時出現在您需要的時候，珍惜客戶的信任，珍重客戶的每一分錢用心做好每一粒螺絲，不負客戶所托，我們世世通做人做事積善行，思利他，您和您的朋友如果有螺絲定製請隨時聯絡我們！