定製現在很流行,很多人都想要自己的東西跟別人的與眾不同,就連小小的配件——螺絲也有人定製了。新西蘭的Greg想要定製一款黑色內六角杯頭螺絲,想要材質是不鏽鋼鍍黒鋅的。
一般來說,客戶說要做不鏽鋼黑色的,我們想到的都是做環保黒鋅。而用不鏽鋼材質做出來的黑色內六角杯頭螺絲很容易褪色。這主要是因為不鏽鋼跟鋅的附著力不夠強,因此很容易就褪色了。而我們也提醒了客戶這一點。並建議客戶換材質,或者換不同的表麵處理做成黑色的表麵。
Greg看了我們的建議,以及測試不鏽鋼鍍黒鋅螺絲的視頻圖,說要跟工程討論一下,明天再給我們答複這個黑色內六角杯頭螺絲要怎麼做。之後,Greg說換表麵處理。後來,我們在出貨的時候給Greg附上了幾粒是不鏽鋼環保黒鋅的螺絲。
Greg收到貨的時候很滿意,告訴我們,經過測試的不鏽鋼環保黒鋅螺絲確實是很容易就褪色了,達不到他們預期的效果。換了表麵處理的黑色內六角杯頭螺絲比鍍黒鋅的效果要好很多,不易褪色,讓他們很滿意。並且說我們的服務很好,不僅發生產的視頻圖,還提供了對比的螺絲,讓他們就像是在現場一樣。
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